一、漢字輸入法不能正常使用。

小字符噴碼機(jī)的漢字輸入法有四種：鍵面輸入、區(qū)位輸入、拼音輸入、注音輸入。共有5種漢字模塊，分別是7點(diǎn)漢字（僅鍵面輸入）、9點(diǎn)漢字、12點(diǎn)漢字、16點(diǎn)漢字、24點(diǎn)漢字�？梢酝ㄟ^鍵盤上的FN鍵進(jìn)行輸入法切換。

正常情況下，在編輯狀態(tài)時(shí)，使用FN切換漢字輸入法和英文輸入法。

一、鍵面輸入法：可以輸入標(biāo)注于鍵盤上的常用漢字，支持7點(diǎn)、9點(diǎn)、12點(diǎn)、16點(diǎn)、24點(diǎn)漢字；

二、區(qū)位碼輸入法：可以輸入GB2313標(biāo)準(zhǔn)中的全部漢字和特殊符號，支持9點(diǎn)、12點(diǎn)、16點(diǎn)、24點(diǎn)漢字；

三、拼音輸入法：可以輸入GB2313標(biāo)準(zhǔn)的一級和二級字庫中的漢字，支持9點(diǎn)、12點(diǎn)、16點(diǎn)、24點(diǎn)漢字。

多種輸入法主要是面對一些繁體字或者生僻字時(shí)，我們可以實(shí)現(xiàn)更豐富的內(nèi)容輸出。

這里需要注意是：如果不能切換輸入法，首先要查看機(jī)器軟件版本，注音輸入法及9點(diǎn)漢字是否被支持還可能與然見的實(shí)際版本有關(guān)，具體以機(jī)器為準(zhǔn)。

二、圖案編輯功能故障

潛利小字符噴碼機(jī)有先進(jìn)的U盤直讀功能，可以通過電腦制作LOGO圖案，放在U盤內(nèi)，插在噴碼機(jī)上直接讀取調(diào)用。另外Kinglee噴碼機(jī)還內(nèi)置了一個(gè)簡易圖案編輯器，能夠直接讓操作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)圖案的編輯。

如果在線圖案編輯功能故障，我們首先需要檢查密碼級別是否輸入，在機(jī)器操作過程中，潛利有著全面的密碼級別操作權(quán)限設(shè)定，可以通過密碼級別來設(shè)置權(quán)限，權(quán)限不足則無法操作噴碼機(jī)的某些功能。

如果U盤插入噴碼機(jī)后沒有反應(yīng)，無法調(diào)出文件，就需要查看U盤內(nèi)部的文件格式是否正確，文件夾名稱和圖案文件是否符合要求。

三、噴印內(nèi)容不清晰。

這是很多使用過噴碼機(jī)的用戶都會(huì)遇到的問題，從小字符到大字符、高解析、熱發(fā)泡、激光機(jī)都會(huì)有這種問題產(chǎn)生。

回到噴碼標(biāo)識(shí)設(shè)備產(chǎn)品的本質(zhì)，噴印出清晰、美觀、附著力好、對比度高的內(nèi)容標(biāo)識(shí)，讓客戶在采購時(shí)能夠快速識(shí)別產(chǎn)品身份，獲取產(chǎn)品信息。一旦噴印內(nèi)容不清不楚，就會(huì)嚴(yán)重影響到產(chǎn)品的識(shí)別，輕則會(huì)涉及退貨、保修，重則甚至?xí)�影響到產(chǎn)品品牌價(jià)值，讓消費(fèi)者的品牌的信任度大打折扣。

那么遇到噴印內(nèi)容不清，怎么快速處理？

一、觀察噴碼機(jī)運(yùn)行參數(shù)是否正常，潛利的技術(shù)工程師都會(huì)給客戶拍攝準(zhǔn)確且具有參考價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行參數(shù)，通過對比，我們可以快速找出問題，是壓力、濃度、相位問題都能一目了然。

二、清洗噴頭，這是一個(gè)老生常談的問題，特別是小字符噴碼機(jī)，除去自動(dòng)清洗功能，養(yǎng)成用完之后清洗噴頭的習(xí)慣之后就會(huì)大大降低故障頻率�？偨Y(jié)一句話“噴頭干干凈凈，機(jī)器穩(wěn)穩(wěn)定定”。

四、快捷鍵功能故障

在小字符噴碼機(jī)操作使用方面，有很多快捷方式，可以提升我們的工作效率，比如：

上、下箭頭鍵———向上或向下翻一條資料；左、右箭頭鍵———向左或向右翻五條資料；Ctrl+左、右箭頭鍵——向左或向右翻十條資料；Ctrl+P——快速回到當(dāng)前的“噴印資料；Ctrl+F——-在首個(gè)英文字體和首個(gè)中文字體之間切換，提高選擇字體的速度。

Reset_Sn——對當(dāng)前噴印資料中的序列號起撫慰作用，當(dāng)輔助電眼收到一個(gè)觸發(fā)信號時(shí)，序列號復(fù)位；INV_MSG_LV——改變當(dāng)前噴印資料的噴印方向，方向依輔助電眼信號的電平而定；INV_MSG-TR——改變當(dāng)前噴印資料的噴印方向，輔助電眼每觸發(fā)一次，資料方向改變一次。

如遇到快捷功能鍵無法正常使用，第一步我們要看密碼開關(guān)級別，如果無效，就可以選擇第二步：快速的解決方法是檢查系統(tǒng)版本，升級軟件版本。

五、條形碼、二維碼功能故障。

能夠噴印二維碼、條形碼，已經(jīng)成為了噴碼機(jī)的必備功能，在產(chǎn)品二維碼標(biāo)識(shí)盛行的今天，越來越多的客戶開始利用二維碼來成為產(chǎn)品的新標(biāo)識(shí)形式。不僅可以涵蓋產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、批號、序列號等常規(guī)內(nèi)容，還能包含動(dòng)態(tài)的網(wǎng)址信息，網(wǎng)頁信息，跳轉(zhuǎn)到針對性的產(chǎn)品營銷頁面，方便廠家進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和營銷方案策劃，功能更豐富。

Kinglee全系列噴碼機(jī)，除Q550基礎(chǔ)款之外，都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)可變信息打碼，從文字序列到可變條形碼二維碼都能進(jìn)行噴碼任務(wù)執(zhí)行，簡單高效。